34 работника отделения социальной помощи на дому обслуживают около 480 кировчан преклонного возраста, проживающих в городе Кировске, а также поселках городского типа Червоногвардейское, Донецкий и поселка Голубовское. Каждый работник обслуживает в день 6-8 человек.
Два раза в неделю сотрудники отделения социальной помощи адресно посещают граждан, которые находятся у них на обслуживании. Выполняют различную хозяйственную работу, которая требует физической силы, доставляют продукты, лекарства.
Каждую среду работники центра поочередно проводят генеральную уборку у пожилых кировчан.
«Каждую среду у нас запланированные хозяйственные дни. В количестве шести групп у нас в городе, три хозяйственные группы у нас в поселках, то есть по два человека в поселке Донецкий, поселок Червоногвардейский - два человека и поселок Голубовское - два человека. В городе четыре-пять человек в хозяйственной группе. Объем работы такой: помочь человеку, который не может сам сделать генеральную уборку, навести порядок во дворе, за двором, где-то помыть окна, постирать и поменять тюль», - поделилась заведующая отделением социальной помощи на дому Валентина Тиханова.
Валентина Александровна рассказала, что кроме работы по дому сотрудницы отделения сопровождают маломобильных людей в больницы, банк, если им это необходимо, подносят питьевую воду на верхние этажи многоэтажных домов. Также сейчас планируется работа по подготовке документов на получение российских паспортов такими гражданами.
На протяжении всех военных лет, когда прифронтовой город Кировск и подведомственные населенные пункты хладнокровно обстреливались со стороны вооруженных формирований Украины, сотрудницы отделения не оставляли своих подопечных наедине с их бедами. Рискуя жизнью, навещали пожилых жителей, находящихся на обслуживании, под обстрелами доставляли продукты и необходимые лекарства. Сегодня, хозяйственная группа работает у Карпенко Веры Васильевны, ветерана труда, ребенка Великой Отечественной войны, одинокой пожилой кировчанки. В июле 2019 года женщина обратилась за помощью в Кировский комплексный центр социального обслуживания населения (предоставления социальных услуг), так как потеряла зрение и не смогла самостоятельно себя обслуживать. С того момента на постоянной основе сотрудницы отделения социальной помощи на дому навещают женщину. Вера Васильевна с теплотой в сердце отзывается о своих помощницах, благодарит сотрудников данной службы.
В этот день они делают у хозяйки дома генеральную уборку перед великим праздником Пасхой. Моют окна, чистят ковры, вымывают полы. Также наводят порядок во дворе, выгребают и подметают мусор за двором.
Пожилым одиноким людям важна не только физическая помощь по дому, но и моральная поддержка и доброе человеческое общение. Работники отделения социальной помощи на дому Кировского комплексного центра социального обслуживания населения (предоставления социальных услуг) помогают и поддерживают пожилых кировчан, относятся к ним как к родным.
