24 апреля 2020 Заместитель Министра строительства и жилищно-коммунального хозяйства ЛНР Татьяна Буряк прокомментировала особенности работы предприятий жилищно-коммунального хозяйства Республики в период действия режима повышенной готовности.

Татьяна Олеговна отметила, что в соответствии с Указом Главы ЛНР «О введении режима повышенной готовности» и с целью недопущения распространения COVID-19 на территории Луганской Народной Республики, Чрезвычайная санитарно-противоэпидемическая комиссия при Правительстве Луганской Народной Республики приняла ряд ограничительных мер.

В частности, с 1 апреля и до особого распоряжения временно приостановлена работа абонентских отделов коммунальных предприятий по сверке с населением показаний средств измерений (счётчики воды, газа и электроэнергии). Это сделано с целью избежать контактов контролеров отделов сбыта коммунальных предприятий и абонентов.

Но в то же время организовано дистанционное обслуживание абонентов, запущены сервисы, позволяющие решить многие вопросы, не выходя из дома. К примеру, абоненты ГУП ЛНР «Лугансквода» могут передать показания приборов учета через официальный сайт предприятия, либо в телефонном режиме через информационно-справочную службу. Кроме того, для удобства абонентов срок поверки приборов учета перенесен на время окончания периода действия режима повышенной готовности.

Также, решением Чрезвычайной комиссии определено, что в период действия данного режима предприятиям, предоставляющим жилищно-коммунальные услуги, необходимо обеспечить непрерывность предоставления услуг и не осуществлять принудительное взыскание задолженности.

«Таким образом, мы заверяем граждан, что жилищно-коммунальные услуги будут оказываться в полном объеме, а отключение потребителей в случае неуплаты производиться не будет», - сообщила Татьяна Буряк.

Как отметила заместитель Министра, в настоящее время все коммунальные предприятия Республики работают в штатном режиме и выполняют все необходимые текущие и ранее запланированные работы. В данной ситуации остается по прежнему актуальной своевременная оплата за потребленные коммунальные услуги.

«Хочу обратиться к жителям Республики с просьбой даже в такое непростое время по возможности производить оплату. Ведь работа сферы ЖКХ напрямую связана со своевременной оплатой населением потребленных жилищно-коммунальных услуг. Напомню, от этого зависит своевременность выплаты заработных плат работникам коммунального хозяйства, а также сама деятельность предприятий, благодаря которым в домах есть тепло, свет и вода», - подчеркнула заместитель Министра строительства и ЖКХ ЛНР.

Напоминаем, что произвести оплату коммунальных услуг можно в отделениях «Почты ЛНР», кассах отделений Госбанка ЛНР или используя онлайн-сервис «Клиент-банк» Госбанка ЛНР. Всю необходимую информацию касательно способов оплаты можно получить на официальных сайтах коммунальных предприятий.